Versand & Lieferung

Versandkosten

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen pauschal
11,30 € pro Bestellung, unabhängig von Bestellwert und Artikelanzahl.
Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb
ausgewiesen und sind im Rechnungsbetrag enthalten.

Versanddienstleister

Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL Paket. Nach dem Versand erhalten Sie
eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsverfolgungsnummer.
Den aktuellen Lieferstatus können Sie jederzeit unter
www.dhl.de
verfolgen.

Lieferzeit

Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen und für die eine Zahlung per
Vorkasse bereits vorliegt bzw. per PayPal sofort bestätigt wurde, werden in der Regel
noch am selben Werktag versandt. Die Zustellung durch DHL erfolgt üblicherweise
innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand.

Bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) beginnt die Bearbeitung erst nach vollständigem
Zahlungseingang. Bitte rechnen Sie zusätzlich 1–3 Werktage für
den Geldeingang ein. Die gesamte Lieferzeit beträgt somit in der Regel
3–7 Werktage nach Bestelleingang.

Bei handgefertigten oder saisonalen Produkten (z. B. frisch gepresste Öle, neue Jahrgangsweine)
kann die Lieferzeit abweichen. Dies ist in der jeweiligen Produktbeschreibung vermerkt.

Verpackung

Alle Produkte werden sorgfältig und bruchsicher verpackt. Flaschen (Weine, Brände,
Öle) werden in speziellen Weinkartons oder mit Schaumstoffeinsätzen gesichert.
Gläser (Honig) werden zusätzlich in Luftpolsterfolie eingewickelt.
Wir verwenden nach Möglichkeit recyceltes Verpackungsmaterial.

Besonderheiten beim Versand alkoholischer Produkte

Der Versand alkoholischer Getränke (Weine, Obstbrände, Liköre) unterliegt
besonderen gesetzlichen Vorschriften. Die Zustellung erfolgt ausschließlich an
Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Zusteller ist
berechtigt, einen gültigen Lichtbildausweis zu verlangen.

Kann die Volljährigkeit zum Zeitpunkt der Lieferung nicht nachgewiesen werden oder
ist keine empfangsberechtigte Person anwesend, wird das Paket nicht ausgeliefert.
Eine erneute Zustellung oder Abholung beim nächsten DHL-Paketshop ist dann
erforderlich. Entstehende Rücksendekosten gehen in diesem Fall zu Lasten des Käufers.

Eine Lieferung an Packstationen ist bei Bestellungen mit alkoholischen Produkten
nicht möglich.

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen
ins europäische oder internationale Ausland sind derzeit nicht möglich.
Für Anfragen aus Österreich oder der Schweiz nehmen Sie bitte direkt
Kontakt mit uns auf.

Abholung vor Ort

Alternativ zum Versand können Sie Ihre Bestellung kostenfrei direkt bei uns
am Hof abholen:

Obsthof Berger
Hesselbach 28
77704 Oberkirch

Eine vorherige Terminvereinbarung ist erforderlich. Bitte nehmen Sie
nach Ihrer Bestellung Kontakt mit uns auf:

Die Bezahlung bei Abholung ist bar möglich.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung umgehend nach Erhalt auf Vollständigkeit und
Unversehrtheit. Sichtbare Transportschäden sind direkt beim Zusteller zu reklamieren
und uns innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung per E-Mail oder Telefon
mitzuteilen. Bitte bewahren Sie in diesem Fall die Originalverpackung auf, da sie
für eine eventuelle Schadensregulierung benötigt wird.

Fragen zum Versand?

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung erreichen Sie uns unter:

Stand: März 2026 · Obsthof Berger, Klaus Berger · Hesselbach 28, 77704 Oberkirch